L'Hotel Serrano Palace Cala Ratjada de 5 étoiles est situé à 25 minutes de marche de la Plage de Cala Agulla. L'établissement dispose d'un centre avec piscine intérieure et d'un centre de fitness, offrant ainsi aux visiteurs une variété d'installations pour se détendre et rester en forme pendant leur séjour. Situé à à moins de 12 minutes à pied d'Illot de na Forana, l'hôtel propose des bains à vapeur turcs et un hammam turc.

Situé au centre de Cala Ratjada, dans une zone d'affaires, L'Hotel Serrano Palace se trouve à une courte distance de marche de Neon Club. L'hôtel est situé à moins de 5 minutes à pied de la Plage de Son Moll à Cala Ratjada. Les amoureux de la nature apprécieront la proximité de Son Moll qui se trouve à une distance de 8 minutes à pied. Le Château de Capdepera se trouve à moins de 25 minutes à pied d'Hotel Serrano Palace. L'hôtel est situé à 80 km de l'aéroport de Palma de Majorque, et à quelques pas de l'arrêt de bus Son Moll Beach.

Certaines des 108 chambres spacieuses sont équipées de la climatisation individuelle, ainsi que d'équipements de divertissement tels qu'une TV et une télévision par satellite. Equipées d'un bureau, les chambres disposent également d'un mini-frigo bar et d'un minibar. Certaines chambres jouissent d'une vue sur la mer.

Un petit déjeuner sous forme de buffet est servi chaque matin au restaurant de L'Hotel Serrano Palace de Cala Ratjada. Les clients pourront profiter de boissons rafraîchissantes et de collations à la carte au bar piscine. Ce bar donne également sur la mer. Euforia sert une bonne gamme de plats de cuisine méditerranéenne et se trouve à 550 mètres de l'hôtel.